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订单管理
- 分类:全渠道零售
- 发布时间:2021-11-10 09:39:24
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概要:
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订单管理
通过集中管理订单实现全渠道卓越
集中管理订单并提供跨所有渠道和供应链的统一库存视图,从而满足客户随处购买、履行和退货的需求,同时显著提高盈利能力。NetSuite 订单管理解决方案满足并超出了客户对于全渠道订单履行不断提升的期望,将大大提高盈利能力和优化库存。
全渠道订单管理
- 无需在面向客户的系统与订单履行引擎之间进行额外集成或设置更多层级。
- 集中管理来自多个渠道(包括 POS、Web、呼叫中心、移动平台以及自助终端)的订单。
- 获得统一的库存视图,涵盖所有仓库、店铺、3PL 以及代发货地点。
- 减少库存积压,挽回错失的销售机会,向客户推销利润率高的产品。
- 轻松、准确地支持跨渠道退货与换货。
- 通过合适的门店、仓库或供应商/代发货地点履行线上订单,实施智能履行流程并提高库存效率。
- 在不增加仓库和店铺面积的情况下,采用自动化的端到端代发货履行流程来实现无限货架和扩展库存品类。
业务影响
降低订单履行成本
以经济高效的方式智能地处理和履行订单。
提高客户满意度
利用“随处购买、履行和退货”体验所带来的灵活性满足客户需求。
提高库存利用率
从经济高效的地点轻松履行订单,避免降价和库存积压现象。
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